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石排:“体检式”帮扶,助企业化解信访难题
来源:admin 发布时间:2024-05-14
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市生态环境局曾党华二级调研员近日率监测与辐射管理科、环境信访科和执法二科,到石排深入了解群众反映的横山村某印刷厂噪声扰民问题,对该企业进行“体检式”帮扶,全力化解信访难题。
帮扶组首先到投诉者所在的住宅小区进行实地查看,发现该小区与被投诉的印刷厂仅一墙之隔。帮扶组深入厂区进行“体检式”检查,了解围墙隔音、车间加装吸音棉、噪声源围挡等一系列整改工程的情况,并针对存在问题向企业提出整改建议,要求企业尽快完善新坑纸机围闭措施,确保噪声问题得到有效解决;加强厂内人员对于噪声扰民问题的重视,规定合理作业时间,避免在非工作时段作业影响群众休息。
帮扶组表示,处理信访案件要深入挖掘矛盾根源,督促企业立行立改,要及时将整改结果反映给群众,持续跟进后续情况,从根源上提升信访案件办理质效,提高生态环保铁军队伍公信力,切实提高群众对环境的满意度和幸福感。
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